Popis:

Mystery Shopping je výskumná metóda, prostredníctvom ktorej sa zisťuje úroveň poskytovaných služieb. Špeciálne vyškolení spolupracovníci – mystery shopperi – vystupujú v roli fiktívnych zákazníkov, ktorí monitorujú obchodné a komunikačné schopnosti personálu, stav predajní atď.
Pred samotnou realizáciou prebieha školenie, buď cez telefón alebo formou krátkeho testu. Podklady k realizácii dostanete v predstihu.

Ide o zaujímavú a rôznorodú spoluprácu na projektoch najrôznejšieho typu – realizujeme Mystery Shopping v obchodoch, bankách, poisťovniach, reštauráciách, kaviarňach, hoteloch, lekárňach a pod. Jedná sa o spoluprácu dlhodobú na jednorazových i pravidelne sa opakujúcich projektoch – konkrétna realizácia práce mystery shoppera sa teda odvíja na základe aktuálne spracovávaných výskumných projektoch.

Odmena mystery shoppera závisí na náročnosti projektu, obvykle ide o 6 – 15 Eur za jednu správne a kompletne prevedenú návštevu (počíta sa sem i čas strávený vyplňovaním dotazníkov). Štandardný Mystery Shopping zaberie i s vyplnením dotazníka cca 1 – 1,5 h. U náročnejších projektov býva odmena vyššia (20 – 30 Eur).

V prípade, že o túto ponuku máte záujem o túto spoluprácu, prosím zaregistrujte sa do našej databázy externistov na kde si zaškrtnete typy spolupráce, o ktoré máte záujem a tiež miesta, v ktorých môžete vykonávať mystery shoppingy.

Z tejto databázy priamo oslovujeme záujemcov na konkrétne projekty.

Zmluvný vzťah:

Dohoda o brigádnickej práci študentov

Práca na živnosť

Dohoda o vykonaní práce

Dohoda o pracovnej činnosti

Požiadavky:

- vek min. 18 rokov
- vlastný automobil výhodou, nie podmienkou
- dochvíľnosť
- dobrá znalosť gramatiky
- komunikácia (jednanie s ľuďmi)
- samostatnosť
- pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)
- prístup k internetu a základné PC zručnosti

Mystery shopper